よくあるご質問・ご相談
見積りはどう依頼すればよいですか？
製品の図面と数量、素材をお問い合わせフォームもしくは、FAXにてご依頼ください。お見積り点数、素材、加工内容によっては、回答にお時間を頂く場合がございますのでご了承ください。
納期はどれくらいかかりますか？
形状や素材、数によって納期が変わります。まずは、ご希望のスケジュールをご相談ください。
短納期で受けていただけますか？
対応可能です。
お客様のスケジュールに合わせた納品をエースで心がけております。
ただし、素材や加工内容によっては、お客様のご要望のスケジュールに添えない場合もございますので、まずはお電話でも大丈夫ですのでご相談ください。
1個でも注文可能ですか？
１個からのご相談、ご注文いただけます。
個人でも請けていただけますか？
個人のお客様でもご注文可能です。
遠距離ですが対応可能ですか？
ご対応可能です。
弊社では、日本全国のお客様にご対応させていただき、必要に応じて担当者がお打ち合わせにお伺いさせていただきます。
注文の方法は？
弊社Webサイトのお問い合わせフォーム、FAXより、ご注文が可能です。
添付資料として図面やスケッチなど詳細が分かる資料と一緒に注文書をお送りください。
納品はどのようにしていただけますか？
加工する製品によって異なりますが、近隣のお客様であれば直接ご納品に担当者がお伺いいたします。
遠方の場合は、宅急便等を利用してのご納品となります。
工場の見学は出来ますか？
対応可能です。
繁忙期や人数によっては、お断りさせていただく場合もございますが、まずはお問い合わせください。
CAD/CAMデータの対応は可能ですか？
対応可能です。
試作品の対応は可能ですか？
対応可能です。
1個からでもお受けしていますので、新規開発や試作をお考えの際には、まずはお問い合わせください。
既存部品で改良したい点があります。そういったご相談は可能でしょうか？
エースは、お客様より「困ったときにこそ相談できる」と、ご評価いただいて います。
お客様の様々なご要望やご相談に、工夫を持って対応させていただいただきますので、お気軽にご相談ください。
加工について
加工サイズはどこまで可能ですか？
各加工によって加工可能サイズは異なりますので、詳細ページをご確認ください。
加工できる材質は何ですか？
各加工によって加工できる素材は異なりますので、詳細ページをご確認ください。
メッキ、焼き入れ、研磨などはやっていますか？
対応可能です。
加工領域ページより詳細をご確認いただけますのでご覧ください。
持ち込みの材料でも加工は可能でしょうか？
対応可能です。